FAQ sugli strumenti SilverBullet

Spedizione

Da dove spedite?

Tutti gli articoli vengono spediti dal nostro magazzino in Europa. Riceverete un numero di tracking al momento della spedizione dell'articolo. L'indirizzo utilizzato per l'acquisto è stampato su un'etichetta; si prega di controllare due volte l'indirizzo per evitare errori.

Come vengono gestiti i dazi d'importazione e la dogana?

Per tutte le destinazioni europee , tutte le spedizioni sono DDP - Delivered Duty Paid. Ciò significa che l'IVA/TVA, le spese di spedizione e le tasse doganali sono prepagate.
Il corriere, l'ufficio postale o la dogananon vi addebiteranno .

Per tutte le destinazioni al di fuori dell'Europa, tutte le spedizioni sono DDU - Delivered Duty Unpaid. Ciò significa che il servizio doganale del vostro paese impone un'IVA/TVA/Dazio d'importazione sulla vostra spedizione.

Quali sono le opzioni di spedizione disponibili?

Forniamo quattro tipi di spedizione:

• Spedizione Premium UE
• Spedizione espressa UE
• Spedizione internazionale Premium
• Spedizione espressa internazionale

Acquisto

Quali sono le opzioni di pagamento?

L'acquisto e il pagamento possono essere effettuati direttamente tramite questo sito utilizzando:

• Carta di credito/debito (Visa / MasterCard / AMEX / ecc.)
• ApplePay, GooglePay
• BuyNow/PayLater con Klarna
• Criptovaluta (BTC, ETH, ecc.)
• Bonifico bancario

Se si desidera un pagamento tramite bonifico bancario internazionale, è possibile organizzarlo - si prega di contattarci direttamente. Si prega di notare che a questo metodo si applicano quantità minime d'ordine. La spedizione non procederà fino alla ricezione dei fondi.

L'IVA è applicabile?

SilverBullet.tools (ETOILE 401 SAS) è un'entità registrata nell'UE. L'IVA è applicabile agli acquisti consegnati all'interno dell'UE, con eccezioni per le entità con partita IVA. L'IVA viene calcolata al momento del pagamento.

Le vendite sono contrattuali

Si prega di notare che un acquisto è un accordo esplicito dei nostri termini e condizioni. I prodotti rifiutati dai clienti non saranno rimborsati.

Può essere applicata la convalida di sicurezza dell'acquisto

Per proteggere dalle frodi con carta di credito, gli ordini possono essere segnalati per la convalida della sicurezza degli acquisti. In questo caso, contatteremo il cliente per eseguire un processo di verifica manuale.

Gli ordini segnalati per la convalida di sicurezza dell'acquisto sono considerati incompleti fino alla loro convalida. I nostri obblighi di consegna iniziano solo quando un ordine viene convalidato.

Offrite prodotti riservati alle forze dell'ordine e al governo?

Offriamo soluzioni dedicate alle LEA e agli enti governativi. Contattateci per maggiori dettagli.