FAQ
FAQ sugli strumenti SilverBullet
Spedizione
Da dove spedite?
Tutti gli articoli vengono spediti dal nostro magazzino in Europa. Riceverete un numero di tracking al momento della spedizione dell'articolo. L'indirizzo utilizzato per l'acquisto è stampato su un'etichetta; si prega di controllare due volte l'indirizzo per evitare errori.
Come vengono gestiti i dazi d'importazione e la dogana?
Per tutte le destinazioni europee , tutte le spedizioni sono DDP - Delivered Duty Paid. Ciò significa che l'IVA/TVA, le spese di spedizione e le tasse doganali sono prepagate.
Il corriere, l'ufficio postale o la dogananon vi addebiteranno .
Per tutte le destinazioni al di fuori dell'Europa, tutte le spedizioni sono DDU - Delivered Duty Unpaid. Ciò significa che il servizio doganale del vostro paese impone un'IVA/TVA/Dazio d'importazione sulla vostra spedizione.
Quali sono le opzioni di spedizione disponibili?
Forniamo quattro tipi di spedizione:
- Spedizione Premium UE
- Spedizione espressa UE
- Spedizione internazionale Premium
- Spedizione espressa internazionale
Acquisto
Come si acquista il SilverBullet?
Tutti gli acquisti avvengono tramite Lab401, il distributore esclusivo di SilverBullet. I pulsanti di acquisto di questo sito portano direttamente al checkout sicuro di Lab401.
Quali sono le opzioni di pagamento?
L’acquisto e il pagamento vengono gestiti in modo sicuro alla cassa di Lab401.com, il nostro distributore esclusivo, utilizzando:
- Carta di credito/debito (Visa / MasterCard / AMEX / ecc.)
- ApplePay, GooglePay
- BuyNow/PayLater con Klarna
- Criptovaluta (BTC, ETH, ecc.)
- Bonifico bancario
Se desiderate effettuare il pagamento tramite bonifico bancario internazionale, è possibile organizzarlo: vi preghiamo di contattare direttamente Lab401. Si prega di notare che per questa modalità di pagamento sono previsti quantitativi minimi d’ordine. La spedizione non verrà effettuata fino al ricevimento del pagamento.
L'IVA è applicabile?
Le vendite vengono gestite da Lab401.com (ETOILE 401 SAS), un’entità registrata nell’Unione Europea. L’IVA è applicabile agli acquisti con consegna all’interno dell’UE, salvo eccezioni per i soggetti registrati ai fini IVA. L’IVA viene calcolata al momento del pagamento.
Le vendite sono contrattuali
Nota bene: l’acquisto implica l’accettazione esplicita dei termini e delle condizioni di Lab401. I prodotti rifiutati dai clienti non saranno rimborsati.
Può essere applicata la convalida di sicurezza dell'acquisto
A tutela contro le frodi con carta di credito, gli ordini potrebbero essere sottoposti a una verifica di sicurezza dell’acquisto. In tal caso, Lab401 contatterà il cliente per effettuare una verifica manuale.
Gli ordini contrassegnati per la «Convalida di sicurezza dell’acquisto» sono considerati incompleti fino alla convalida. Gli obblighi relativi ai termini di consegna decorrono solo a partire dalla convalida dell’ordine.
Offrite prodotti riservati alle forze dell'ordine e al governo?
Offriamo soluzioni dedicate alle LEA e agli enti governativi. Contattateci per maggiori dettagli.